POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nosso compromisso de privacidade: a Max365 nunca venderá suas informações para outra pessoa para publicidade ou ganhará dinheiro mostrando anúncios de outras pessoas. Esta política informa quais informações coletamos de você, o que fazemos com elas, quem pode acessá-las e o que você pode fazer a respeito.

I - Informações que a Max365 coleta e controla

Nós coletamos apenas as informações de que realmente precisamos. Algumas dessas informações são fornecidas ativamente quando você se registra em uma conta, se inscreve em um evento, solicita suporte ao cliente ou compra algo de nós. Armazenamos seu nome e informações de contato, mas não armazenamos números de cartão crédito (exceto com sua permissão e em um de nossos gateways de pagamento seguro).

Quando você visitar um de nossos sites ou usar nossos softwares, automaticamente registraremos algumas informações básicas como de que modo você chegou ao site, onde você navegou dentro dele e quais recursos e configurações você utiliza. Usamos essas informações para aprimorar nossos sites e serviços e para promover o desenvolvimento de novos produtos.

Às vezes, recebemos informações indiretamente. Se você se envolver com nossa marca nas redes sociais (por exemplo, preferências, comentários, retweetando, mencionando ou nos seguindo), teremos acesso às suas interações e informações de perfil. Ainda teremos tais informações mesmo se mais tarde você removê-las do site de mídia social.

O que fazemos com suas informações

Usamos suas informações para fornecer os serviços que você solicitou, criar e manter suas contas e ficar atentos à atividade não autorizada em suas contas. Também usamos suas informações para nos comunicarmos com você sobre os produtos que você está usando no momento, as solicitações de suporte, novos produtos que você possa querer, oportunidades para que você nos forneça feedback e atualizações da política. Analisamos as informações que coletamos para entender as necessidades do usuário e aprimorar nossos sites e serviços.

Você pode recusar certos tipos de uso de informações não fornecendo as informações no primeiro contato ou decidindo não fornecê-las posteriormente. Você também pode desativar cookies para evitar que o navegador nos forneça informações, mas se você fizer isso, certos recursos do site poderão não funcionar corretamente.

Limitamos o acesso às suas informações pessoais aos nossos funcionários e prestadores de serviços que têm uma necessidade legítima de usá-las. Se compartilharmos suas informações com outras partes (como desenvolvedores, prestadores de serviços, registradores de domínio e parceiros de revenda), tais partes devem ter medidas de segurança apropriadas e um motivo válido para usar suas informações, geralmente para atendê-lo.

Podemos manter suas informações pessoais enquanto for necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Quando não tivermos mais a necessidade legítima de processar suas informações, excluiremos, anonimizaremos ou isolaremos suas informações, o que for apropriado.

II - Informações que a Max365 processa em seu nome

Se você manuseia dados de outras pessoas usando a plataforma Max365, como informações sobre seus clientes ou funcionários, você está nos confiando esses dados para processamento. Os dados que você nos confia para processamento são chamados de dados de serviço.

Você tem seus próprios dados de serviço. Nós os protegemos, limitamos o acesso a eles e apenas os processamos de acordo com suas instruções. Você poderá acessar esses dados.

Mantemos os dados em sua conta desde que você escolha usar os Serviços Max365. Depois que você encerrar sua conta, seus dados serão automaticamente excluídos de nosso banco de dados ativo dentro de 12 (doze) meses.

III - Disposições gerais

Há algumas limitações à privacidade que podemos prometer para você. Divulgaremos informações pessoais se isso for necessário para cumprir uma obrigação legal, impedir fraudes, fazer cumprir um contrato ou proteger a segurança de nossos usuários.

Você pode sempre entrar em contato conosco para: fazer perguntas sobre nossas práticas de privacidade, alertar se você acredita que coletamos dados pessoais de um menor, etc

Entraremos em contato para informá-lo se fizermos alterações importantes em nossa política de privacidade

Ao aceitar nossos Termos de Uso, o Usuário permite que a Max365 colete, armazene, utilize e, a seu critério exclusivo, transmita ou disponibilize a terceiros os dados e informações por ele fornecidos no momento do cadastro na Plataforma, bem como os decorrentes do uso da Plataforma, de forma não individualizada.

A Max365 poderá utilizar os dados pessoais dos Usuários para análises, estudos, elaboração de relatórios, conforme seja necessário para o bom funcionamento da Plataforma.

A Max365 implementa medidas que considera apropriadas para proteger e ajudar a evitar o acesso, a alteração, divulgação ou destruição sem autorização das informações do Usuário coletadas por meio da Plataforma, incluindo armazenamentos em servidores ou meios magnéticos de alta segurança. No entanto, a Max365 não se responsabiliza pelo uso indevido, por terceiros, das informações fornecidas pelo Usuário.

Caso o Usuário considere ter suas informações utilizadas indevidamente por terceiros e em desacordo com os presentes Termos, este deverá entrar em contato com a Max365 por meio dos seguintes canais de comunicação: suporte@max365.com.br ou telefone disponível na Plataforma. Neste caso, a Max365 analisará a reclamação e tomará as medidas que considerar cabíveis.

A Max365 não será responsável por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que se utilizem de meios indevidos, fraudulentos ou ilegais para acessar as informações armazenadas nos servidores ou nos bancos de dados utilizados pela Max365.

A Max365 armazenará os dados do Usuário por 12 (doze) meses após o término do período de vigência do plano contratado e oferecerá ao Usuário, no momento do cancelamento de seu plano, a possibilidade de receber um arquivo com os dados (“Dump File”), em formato padrão SQL, caso seja solicitado expressamente por email logo antes do cancelamento e os dados estejam disponíveis.

A Max365 coletará as informações relativas às transações financeiras realizadas por meio da Plataforma e poderá divulgá-las para fins específicos da utilização da Plataforma. O Usuário, desde já, autoriza a Max365 a comunicar aos provedores de serviços de pagamento terceirizados, caso a Max365 tenha razões para crer, a seu exclusivo critério, que o Usuário esteja envolvido em qualquer atividade considerada ilegal, que viole direitos de terceiros ou que de qualquer forma viole os presentes Termos.

A Max365 não será responsável por quaisquer perdas de dados do Usuário, inclusive decorrentes de caso fortuito, força maior, ocorridas em virtude de quebra de segurança e acesso à Plataforma por parte de terceiros não autorizados.

O login e a senha de cada Usuário servem para garantir a sua privacidade e segurança. A Max365 recomenda aos seus Usuários que não compartilhem essas informações com ninguém. A Max365 não se responsabiliza por danos ou prejuízos causados ao Usuário pelo compartilhamento dessas informações.

Toda informação prestada pelos Usuários à Max365 é protegida por empresas especializadas e todas as informações coletadas por meio da Plataforma são armazenadas em ambientes seguros e de acesso restrito.

A Max365 segue os padrões de segurança comumente utilizados pelas empresas que trabalham com transmissão e retenção de dados para garantir a segurança de seus Usuários. No entanto, nenhum método de transmissão ou retenção de dados eletrônicos é plenamente seguro e todos podem estar sujeitos a ataques externos. Assim, apesar de utilizar todos os meios possíveis e adequados, a Max365 não pode garantir a absoluta segurança das informações prestadas na internet.

O nome, e-mail, telefone e outros dados dos Usuários poderão ser utilizados para o envio de notificações, informações sobre a conta ou os serviços contratados, avisos sobre violações aos Termos, materiais publicitários ou promocionais e outras comunicações que a Max365 considerar úteis ou necessárias. Os Usuários poderão requisitar à Max365 a sua exclusão de sua lista de envio de mensagens (mailing).

A Max365 prestará todas as informações requisitadas pelo poder público, por órgãos públicos ou da administração direta ou indireta, desde que devidamente justificadas e compatíveis com a lei em vigor.

A Max365 utiliza cookies e softwares de monitoramento para prover aos seus Usuários a melhor navegação possível, com base em suas necessidades, bem como para pesquisas internas. Esses cookies não coletam informações pessoais, apenas informam preferências de uso e de navegação de cada Usuário, além de prover à Max365 estatísticas e dados para aprimorar os seus serviços.